Politique de confidentialité
(Conforme à la Loi 25 – Québec)
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Peinture CFP collecte, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) au Québec.
En utilisant notre site web ou en communiquant avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :
Remplissez un formulaire de demande de soumission
Communiquez avec nous par téléphone ou par courriel
Naviguez sur notre site web
Interagissez avec nos publicités en ligne
Les renseignements collectés peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse du projet
Informations relatives à votre demande de service
Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages consultées)
Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires à la prestation de nos services.
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis sont utilisés pour :
Répondre à vos demandes et fournir nos services
Préparer des soumissions
Assurer le suivi client
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Analyser la performance de nos campagnes marketing
Respecter nos obligations légales
Nous n’utilisons vos renseignements que pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf consentement ou obligation légale contraire.
3. Consentement
En nous transmettant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur communication conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, en communiquant avec nous.
4. Technologies de suivi et outils d’analyse
Notre site web utilise des témoins de connexion (cookies) afin :
D’améliorer la performance du site
De comprendre les comportements de navigation
D’optimiser nos services et campagnes publicitaires
Nous utilisons notamment :
Google Analytics pour analyser l’achalandage et le comportement des visiteurs
Google Ads pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires
Ces outils peuvent collecter certaines données anonymisées conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
5. Communication des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois les communiquer à des fournisseurs de services tiers (ex. : hébergement web, outils marketing, services comptables) lorsque cela est nécessaire à nos opérations, et uniquement dans le cadre d’ententes assurant la protection des renseignements personnels.
6. Conservation et sécurité des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou pour satisfaire aux exigences légales.
Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
7. Droits des personnes concernées
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos renseignements personnels
Droit de rectification
Droit de retrait du consentement
Droit à la portabilité des données (lorsqu’applicable)
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Peinture CFP a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, vous pouvez communiquer avec nous à :
📧 info@peinturecfp.com
📞 514-882-484
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
En utilisant notre site web ou nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et acceptez ses modalités.